Assurance chien et chat
Jusqu’à 90 % des frais vétérinaires remboursés pour votre compagnon, avec les formules SantéVet et l’accompagnement de votre courtier.
des frais vétérinaires remboursés, au maximum, selon la formule
de plafond annuel en formule Premium
et votre animal est couvert en cas d’accident
Libre choix du vétérinaire, en Belgique comme en voyage
🐶 + 🐱 bien couvertsLes frais vétérinaires ne sont couverts par rien d’autre
Une fracture, une torsion d’estomac, un traitement de longue durée : la facture chez le vétérinaire se compte vite en centaines, parfois en milliers d’euros. Aucune mutuelle ne la prend en charge, et la RC familiale ne joue que pour les dommages que votre animal cause à d’autres.
L’assurance chien et chat rembourse une part des soins de votre compagnon, pour que le coût ne soit pas le premier critère au moment de décider d’un traitement.
Ce que couvre l’assurance chien et chat SantéVet
Toutes les formules couvrent les accidents, les maladies et la chirurgie. Vous gardez le libre choix de votre vétérinaire.
Accidents et maladies
Consultations, examens, analyses et médicaments prescrits.
Chirurgie et hospitalisation
L’intervention, le séjour à la clinique et les suites opératoires.
Médecines complémentaires
Ostéopathie, physiothérapie, hydrothérapie, acupuncture, pratiquées par un vétérinaire pour un soin couvert.
Ambulance animalière
Le transport de votre animal, lorsque le vétérinaire le juge nécessaire.
Budget prévention
Vaccins, antiparasitaires, vermifuges, stérilisation : inclus dans toutes les formules, sans franchise.
En voyage
Couverture en Belgique et lors de séjours à l’étranger de moins de trois mois consécutifs.
Les quatre formules SantéVet
Trois formules pour les chiens comme pour les chats, et une quatrième pour les chats qui vivent à l’intérieur. Elles se distinguent par le taux de remboursement, la franchise, le plafond et le budget prévention.
- Franchise annuelle 20 €
- Plafond annuel 2 000 €
- Budget prévention 20 €/an
- Franchise annuelle 40 €
- Plafond annuel 3 000 €
- Budget prévention 50 €/an
- Franchise annuelle 60 €
- Plafond annuel 5 000 €
- Budget prévention 80 €/an
- Franchise annuelle 50 €
- Plafond annuel 1 800 €
- Budget prévention 50 €/an
Montants repris des conditions générales SantéVet en vigueur au 30 juin 2026 ; ils peuvent évoluer et sont confirmés dans l’offre. La formule Cat Indoor exclut notamment les accidents survenus hors du domicile (sauf chute d’un balcon ou d’une fenêtre) et les accidents de la circulation.
Les délais de carence
Un délai s’écoule entre la souscription et l’ouverture de chaque garantie. Il évite qu’un animal soit assuré une fois le problème déjà là.
Une maladie dont les premiers symptômes apparaissent pendant le délai de carence n’est pas couverte, même après sa fin.
Dès 2 moisÀ quel âge assurer son chien ou son chat ?
L’animal doit avoir au moins deux mois à la souscription. Le contrat se renouvelle ensuite chaque année.
Assurer jeune, c’est malin : les délais de carence s’écoulent avant les premiers ennuis de santé, et aucune affection n’est encore déclarée au moment de la souscription.
Payvet inclusL’avance des frais chez le vétérinaire
Le service Payvet est inclus sans supplément dans toutes les formules.
- Vous consultez un vétérinaire partenaire Payvet. Vous gardez le libre choix, Payvet est simplement un confort en plus.
- Vous n’avancez pas les frais du sinistre. Payvet s’en charge auprès du vétérinaire.
- Vous réglez votre part, en trois fois sans frais au-delà de 50 €.
Ailleurs, vous payez le vétérinaire puis déclarez les frais depuis l’espace client ou l’application SantéVet, dans les six mois, avec la feuille de soins et les factures.
Ce que l’assurance ne couvre pas
Pour éviter les mauvaises surprises, voici l’essentiel en un coup d’œil.
✅ Couvert
- Les accidents et les maladies survenus après les délais de carence
- La chirurgie, l’hospitalisation et les suites opératoires
- Les médecines complémentaires pratiquées par un vétérinaire
- Le transport en ambulance animalière
- La prévention, dans la limite du budget annuel
⛔ Pas couvert
- Les maladies dont les premiers symptômes sont antérieurs à la fin du délai de carence
- Les affections héréditaires ou congénitales et leurs suites : dysplasie de la hanche, luxation de la rotule, syndrome brachycéphale…
- Les maladies qu’un vaccin permet de prévenir (maladie de Carré, parvovirose, typhus du chat)
- L’alimentation, même diététique, et les compléments alimentaires
- Les frais de crémation et d’autopsie
- Les dommages causés à des tiers, qui relèvent de la RC familiale
La liste complète figure dans les conditions générales, remises avec l’offre.
Pourquoi la note grimpe
La médecine vétérinaire suit la médecine humaine : échographie, scanner, chirurgie orthopédique, chimiothérapie, hospitalisation en soins intensifs. Ce qui se soldait hier par une euthanasie se soigne aujourd’hui, mais à un coût qui n’a plus rien à voir.
Un chien opéré d’une rupture des ligaments croisés, un chat en insuffisance rénale suivi pendant des années : ce sont des situations courantes, pas des cas extrêmes.
Combien coûte l’assurance de votre chien ou de votre chat ?
La prime dépend de l’espèce, de la race, de l’âge de l’animal et de la formule choisie. Le calcul en ligne vous la donne pour votre compagnon, gratuitement et sans engagement.
Le rôle de MRI
Nous intervenons comme courtier. Le contrat lui-même vous lie à l’assureur ; nous restons à vos côtés pendant toute sa durée.
Nous présentons les formules
Taux, plafonds, franchises, exclusions : nous passons les points sensibles en revue avec vous.
Nous vous accompagnons
De la demande de devis à la souscription, avec un interlocuteur que vous connaissez.
Nous intervenons
Auprès de l’assureur si un remboursement pose difficulté.
Si une réclamation n’aboutit pas, le service plaintes de SantéVet, puis celui d’AXA Belgium et enfin l’Ombudsman des Assurances peuvent être saisis.
Les points à regarder dans un contrat
- Le taux de remboursement des frais vétérinaires et le plafond annuel d’indemnisation
- La franchise annuelle
- Le budget prévention : ce qu’il couvre et son montant annuel
- Les délais de carence et l’âge maximal à la souscription
- Les affections héréditaires propres à certaines races, souvent exclues
- Le sort des maladies déjà déclarées avant la souscription
Questions fréquentes sur l’assurance chien et chat
Mon animal est déjà malade : peut-il être assuré ?
Oui, mais une maladie dont les premiers symptômes sont apparus avant la fin du délai de carence reste exclue, de même que ses suites. Les autres accidents et maladies sont couverts normalement.
Puis-je garder mon vétérinaire ?
Oui. Vous gardez le libre choix du vétérinaire. Chez les vétérinaires partenaires, le service Payvet vous évite en plus d’avancer les frais.
Mon chien ou mon chat est-il couvert en vacances à l’étranger ?
Oui, lors de séjours à l’étranger de moins de trois mois consécutifs, à condition que votre résidence principale soit en Belgique.
Les dégâts causés par mon chien à un tiers sont-ils couverts ?
Non. L’assurance chien et chat rembourse les soins de votre animal. Les dommages qu’il cause à d’autres personnes relèvent de votre assurance RC familiale.
Comment résilier le contrat ?
Le contrat est conclu pour un an et se renouvelle chaque année. Vous pouvez le résilier à l’échéance annuelle avec un préavis de deux mois, ou à tout moment après la première année. Vous disposez aussi d’un délai de renonciation de quatorze jours après la souscription.
Quelle formule choisir ?
Le choix dépend de l’âge et de la race de l’animal, de son mode de vie et du budget que vous souhaitez y consacrer. Nous comparons les formules avec vous avant la souscription.
Devis en ligne
Votre devis assurance chien et chat
Le calcul se fait directement ci-dessous : renseignez l’espèce, la race et l’âge de votre animal, puis vos coordonnées.
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